Fraktpolicy

Varje plagg trycks efter att du har lagt din order, så det finns två steg: produktion, sedan frakt.

Produktion

Två till sju arbetsdagar innan ditt paket lämnas över till transportören. Ordrar till Europa produceras i Europa. Ordrar till Nordamerika produceras i Nordamerika.

Frakt

Exakt kostnad räknas ut i kassan och beror på ditt land. Den börjar på ungefär 48 kr. Normal transporttid efter produktion är tre till sju arbetsdagar inom Europa och fyra till åtta arbetsdagar i Nordamerika. Andra destinationer tar längre tid. Du får en spårningslänk via e-post när paketet hämtas.

Vi levererar utan onödigt dröjsmål och senast inom 30 dagar från din order. Om vi inte gör det kan du ge oss ytterligare skälig tid, och häva köpet med full återbetalning om vi ändå inte levererar.

Tull och importavgifter

Ordrar som levereras inom EU har inga ytterligare avgifter. Priset du betalar i kassan är priset.

Ordrar som levereras utanför EU, inklusive Storbritannien, Norge, Schweiz och USA, kan omfattas av importmoms, tull eller en hanteringsavgift som ditt eget land bestämmer. De avgifterna ingår inte i det du betalar oss och är ditt ansvar som importör. Vi kan inte säga beloppet i förväg eftersom det är din tullmyndighet som bestämmer det, inte vi.

Om något går fel

Risken för varan ligger hos oss tills paketet har kommit i din besittning, oavsett vilken transportör som används och vilket leveransalternativ du valde. Är paketet försenat, borta eller skadat mejlar du john@khourycreativegroup.se med ditt ordernummer, så löser vi det. Det är ingenting du ska behöva ta upp med transportören.

Säljare

Khoury Companies AB, organisationsnummer 559581-4012, momsregistreringsnummer SE559581401201, Arvidstorpsvägen 10A LGH 1201, SE-311 34 Falkenberg, Sverige. +46 73 031 74 84 · john@khourycreativegroup.se