Sending og afhending

Hver melowear-flík er prentuð eftir að þú pantar hana. Ekkert bíður í vöruhúsi, sem þýðir enga offramleiðslu og engar afgangsbirgðir sem brenndar eru í lok tímabils. Það þýðir líka að pöntunin þín tekur nokkrum dögum lengri tíma en vara sem tekin er af hillu.

Framleiðslutími

2 til 7 virkir dagar. Þetta er tíminn sem það tekur að prenta flíkina þína, herða prentið og gæðaskoða hana áður en hún er afhent flutningsaðilanum. Flestar pantanir fara út innan fjögurra daga.

Afhendingartími eftir framleiðslu

Við skuldbindum okkur til að afhenda án ótilhlýðilegrar tafar og í síðasta lagi innan 30 daga frá pöntun þinni. Ef okkur tekst það ekki geturðu veitt okkur hæfilegan viðbótarfrest og rift kaupunum með fullri endurgreiðslu ef við afhendum samt ekki.

Hvar pöntunin þín er prentuð

Pantanir til Evrópu eru framleiddar í Evrópu. Pantanir til Norður-Ameríku eru framleiddar í Norður-Ameríku. Pakkinn þinn fer styttri leið og kemur fyrr.

Tollur og innflutningsgjöld

Innan ESB: ekkert meira að greiða. Verðið í greiðsluferlinu er lokaverðið.

Utan ESB, þar á meðal á Íslandi, í Bretlandi, Noregi, Sviss og Bandaríkjunum: landið þitt getur lagt á virðisaukaskatt við innflutning, toll eða umsýslugjald. Þessi gjöld eru ekki innifalin í því sem þú greiðir okkur og það er þitt að greiða þau sem innflytjandi. Við getum ekki sagt þér upphæðina fyrir fram því tollyfirvöld í þínu landi ákveða hana, ekki við.

Við segjum þetta hreint út í stað þess að lofa því að ekkert bætist við, því það loforð stæðist ekki, síst af öllu fyrir Ísland og Bretland. Við prentum hvorki á Íslandi né í Bretlandi, svo pakki þangað fer yfir tollamæri.

Rakning sendingar

Þú færð tölvupóst með tengli til að rekja sendinguna um leið og pakkinn er sóttur. Ef meira en 10 virkir dagar eru liðnir frá þeim tölvupósti og ekkert hefur hreyfst skaltu skrifa á john@khourycreativegroup.se og við göngum á eftir sendingunni.

Ef pakkinn er seinn, týndur eða skemmdur

Áhættan er hjá okkur þar til pakkinn er kominn í þínar hendur. Ef hann er seinn, týndur eða kemur skemmdur er það okkar að leysa, ekki þitt að standa í við flutningsaðilann. Sendu okkur tölvupóst með pöntunarnúmerinu og við leysum úr því.

Rangt heimilisfang

Athugaðu heimilisfangið þitt í greiðsluferlinu. Ef pakki kemur aftur til okkar af því að heimilisfangið var ófullnægjandi sendum við hann aftur þegar þú hefur greitt sendingarkostnaðinn fyrir endursendinguna.

Seljandi

Khoury Companies AB, sænskt fyrirtækjanúmer (organisationsnummer) 559581-4012, virðisaukaskattsnúmer SE559581401201, Arvidstorpsvägen 10A LGH 1201, SE-311 34 Falkenberg, Svíþjóð. +46 73 031 74 84 · john@khourycreativegroup.se