Hafa samband

Tölvupóstur er leiðin til okkar og það er manneskja sem les hann. Við svörum innan tveggja virkra daga. Skrifaðu á ensku eða sænsku, hvort tveggja gengur.

john@khourycreativegroup.se
+46 73 031 74 84

Það kostar ekki meira að hringja í okkur en venjulegt símtal í sænskt farsímanúmer. Við tökum aldrei yfirgjald fyrir samskipti við viðskiptavini.

Hvað þarf að koma fram

Snúist erindið um pöntun skaltu senda pöntunarnúmerið. Snúist það um stærð skaltu segja okkur hvaða stærð þú notar venjulega og hvernig þú vilt að flíkin sitji. Sé eitthvað að sendingunni sparar mynd okkur eina umferð af tölvupóstum.

Hefurðu skipt um skoðun á pöntun

Þá þarftu ekki að senda tölvupóst. Notaðu eyðublaðið á Falla frá kaupunum og við staðfestum móttökuna skriflega.

Við hvern þú átt viðskipti

melowear er vörumerki sem rekið er af Khoury Companies AB, hlutafélagi sem skráð er í Svíþjóð. Khoury Companies AB er seljandi og samningsaðili þinn í hverri pöntun sem lögð er inn hér.

Khoury Companies AB
Fyrirtækjanúmer 559581-4012
VSK-númer SE559581401201
Arvidstorpsvägen 10A LGH 1201
SE-311 34 Falkenberg
Svíþjóð

Khoury Companies AB er skráð hjá sænsku fyrirtækjaskránni Bolagsverket og lýtur eftirliti sænskra skattyfirvalda, Skatteverket, í virðisaukaskattsmálum.

Vöruöryggi

Í öllu sem fellur undir almenna vöruöryggisreglugerð ESB er tengiliður framleiðanda sama félag á sama heimilisfangi og að framan greinir.

Ef við náum ekki samkomulagi

Þú getur vísað ágreiningi til sænsku kærunefndarinnar í neytendamálum, Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se. ARN tekur fyrir ágreining um fatnað og skó þar sem krafan nemur að minnsta kosti 750 SEK, og erindið þarf að berast innan árs frá því að þú kvartaðir fyrst til okkar.